Empresa de Elon Musk foi mal e ficou em último lugar no estudo da consultoria J.D Power

  • Estudo é realizado anualmente pela consultoria norte-americana J.D. Power
  • Tesla foi o montadora com o maior índice de problemas por 100 veículos

Um estudo bastante conceituado nos Estados Unidos, o J.D. Power 2020 Initial Quality Study (IQS), foi divulgado nesta semana em sua edição anual. Esta pesquisa de qualidade classifica e elabora um ranking de fabricantes de automóveis com base na quantidade de defeitos encontrados em seus veículos. 

Considerada uma referência da indústria para avaliar a qualidade dos carros novos, a pesquisa tem como principal métrica a quantidade de defeitos por 100 veículos (PP100). Naturalmente, uma pontuação baixa significa veículos com menos problemas e, portanto, mais qualidade. 

Galeria: Tesla Model X

Marcando presença pela primeira vez nesta pesquisa, a fabricante de veículos elétricos Tesla ficou em último lugar com um índice de qualidade inicial de 250 PP100 - ou seja, 250 problemas a cada 100 modelos.

Certamente este número contabiliza os recentes (e numerosos) problemas de qualidade do novato Model Y, mas de acordo com a pesquisa o campeão de problemas da Tesla é o seu carro mais vendido, o Model 3.

Para elaborar o estudo, a consultoria JD Power analisa inicialmente vários aspectos do carro como o cuidado na montagem das peças da carroceria, pintura, qualidade dos bancos e revestimentos internos, sistema de entretenimento, ar-condicionado, mecânica e chassi. 

 

Posteriormente, com base nos dados coletados de quase 90 mil carros, elabora um ranking de confiabilidade de cada montadora, somando os problemas relatados nos três primeiros anos de vida dos veículos.

Mas nem tudo são notícias ruins para a empresa de Elon Musk. Embora as principais falhas dos carros da Tesla se concentrem a aspectos da carroceria, montagem, ruídos internos e outras falhas de qualidade, componentes como o trem de força e o sistema de entretenimento se mostraram muito confiáveis.

Doug Betts, presidente da divisão automotiva da JD Power, disse a CNBC que a Tesla não permitiu a coleta de dados em 15 estados norte-americanos, incluindo a Califórnia. Porém, tendo acesso aos outros 35 estados a consultoria reuniu informações suficientes para elaborar um ranking confiável com 1.250 veículos estudados da marca.

Veja o ranking abaixo:

  MARCA PONTUAÇÃO
1 Dodge 136
2 Kia 136
3

Chevrolet

141
4

RAM

141
5

Genesis

142
6

Mitsubishi

148
7

Buick

150
8

GMC

151
9

Volkswagen

152
10

Hyundai

153
11

Jeep

155
12

Lexus

159
13

Nissan

161
14

Cadilac

162
 

Média do setor automotivo

166
15

Infiniti

173
16

Ford

174
17

MINI

174
19

BMW

176
20

Honda

177
21

Toyota

177
22

Lincoln

182
23

Mazda

184
24

Acura 

185
25

Porsche

186
26

Subaru

187
27

Chrysler

189
28

Jaguar

190
29

Mercedes

202
30

Volvo

210
31

Audi

225
32

Land Rover

228
33

TESLA

250